为进一步改进工作作风、畅通惠民渠道、密切联系群众，及时了解、解决师生员工及家长提出的问题和困难，掌握师生员工及家长对学校改革发展的建议和意见，昌邑一中在学校大门外、综合楼二楼、各教学区、餐饮中心、学生公寓等处设立了12个线下校长信箱。
一年来，学校不断改善办学条件、转变工作作风、创新教育教学、提高教学质量、解决群众诉求。为进一步规范办学行为，提升社会满意度，学校广开言路，诚邀家校同盟军献计献策，及时了解师生和家长对学校发展的意见和建议，快速直接解决师生家长的教育问题和困惑，切实维护群众的利益。学校在原诉求渠道基础上，又增设6个线上校长信箱和12个线下校长信箱，完善线下沟通渠道，实现线上线下沟通融合。
服务范围：昌邑市教育惠民服务中心、昌邑一中惠民服务站面向社会提供与学校教育有关的咨询求助、问题诉求、家校沟通等，包括：学校招生、教师师德、职称评聘、违规收费、有偿家教、学籍管理、学生资助、违规办学、家庭教育以及来人来访的综合服务和投诉举报；接收人民群众对学校有关教育问题的求助、建议。
昌邑市教体局惠民服务电话：7220011
办公地址：昌邑市院校街中街329号
昌邑一中惠民服务站电话：7197952
昌邑一中校长惠民服务专线：15621796093
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